11月23日，连云港市东海县牛山街道锦程佳园小区的一位业主王先生向扬子晚报紫牛新闻热线反映，22日下午4点左右，小区29号楼和30号楼两栋高层（28层）居民楼，共12部电梯全部停止运行，据物业说是市场监督管理局直接查封的，原因是电梯质量不合格。电梯从小区交付一直使用至今，已有五六年了，从未出现全部停止运行的状况。王先生说，两幢楼近500百户人家生活受到了极大的影响，大家去找物管，物管就把责任推到维保单位，说他们不作为。现在电梯什么时候可以恢复正常也不知道。年轻人还好一点，老人小孩怎么办？

王先生介绍，29、30号楼两栋楼，每栋楼3个单元，每单元2部电梯，共有12部电梯，每单元每层3户，所以两栋楼近500户。

两栋楼电梯全部被查封

接到王先生的反映后，记者随即联系了东海县市场管理局城东分局，该分局办公室一位工作人员告诉记者，他们分局是接到江苏特检院连云港分院转来的一份关于锦程佳园小区29号楼、30号楼共计12部电梯全部不合格的检验报告，从小区业主安全角度考虑，也据此不合格检验报告，所以派人前往查封了这12部电梯。目前他们已督促了小区物管部门及时和电梯维保部门进行沟通并进行检修。

12部电梯同时被检验出不合格，究竟都出了些什么问题呢？带着这些疑问，记者随后联系了江苏特检院连云港分院设备检验科，该科一位史姓工作人员告诉记者，今年11月份，锦程佳园小区又到了电梯年检的时候，他们特检院专门前往现场给电梯体检，经过检验发现有的电梯里报警电话按了之后无人接听，有的是运行时发出异常声音等等，这两栋楼12部电梯均存在一些大大小小的毛病，因此出具了电梯不合格的检验报告，转给东海市场局进行妥善处理。那么如何才能更快解决这一问题呢？史先生表示，只能物管部门督促电梯维保人员前往小区进行检修，检修后并通知特检院，他们科检验人员会及时前往现场进行对电梯进行复检，复检通过了电梯才能运行。

25日，记者又和东海县锦程佳园物业部门张经理取得联系，据其介绍，事发后，给这两栋楼居民生活带来不便，他也心急如焚，小区物业部门一直在和电梯维保单位进行交涉，11月24日维保单位派人前来维修，目前12部电梯已有10部电梯恢复正常，并通过特检院检验合格正常运行。另外两部电梯现也已维修好，26日特检院将再次来进行检测，检测通过后，12部电梯便全部都能恢复正常运行了。

记者访后感：

电梯停运事件从11月22日发生11月25日基本结束，近500户居民上下楼问题解决了，记者为之高兴，看起来事情解决得已近完美。如果再回过头想一想这件事：从两栋28层高的居民楼共12部电梯全部停运开始，记者介入调查后，先是东海市场局城东分局表示：是依据检验报告所以把12部电梯都查封了，如果不依法依规查封，出了事可能就要担责，听起来他们没问题。江苏特检院连云港分院有关检测部门告诉记者，他们依据检测出具报告，转给当地管理部门进行处理，听起来这也没问题。民生问题无小事，如果都没问题，为何业主要反映问题？问题又是从何而来的呢？谁又该为这2天的问题负责呢？

扬子晚报/紫牛新闻记者 张凌飞

校对 陶善工