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问题一

新闻报道中的乘客摔死摔伤是怎么一回事？

施救不专业+自救不科学

专家：其实真正电梯掉下来伤亡很少很少，可以讲是很难很难的。（从业30年的电梯专家至今从未见过电梯自由落体坠落）

80%电梯事故是因为施救人员不专业，没有经过正规培训。不会正确判断事故电梯确切楼层，拿着三角钥匙到处去开铁门，他去错层扒门企图施救，开铁门一打开自己就掉下去了。

专家：不少乘客在慌乱中容易让自己受伤。

事故发生后不少乘客情急下很容易急忙去尝试自己扒门，或者把轿顶的安全门扒开，这样其实是非常危险的。所以，我们要教大家正确的自救方法。

问题二

我们遇到电梯故障被困以后该怎么办？

五方对讲

打急救电话

敲击金属板引起门外注意

专家：

1、五方对讲

（即电梯里的对讲电话，借由这个电话电梯内可以和五个地方进行通话。）

第一是在电梯的机房，第二是轿厢，第三是轿顶，第四是基坑，第五方是在用户的值班室。这个装置目前是强制的，电梯验收时强制实施五方对讲，没有的话年检是通不过的。五方对讲比警铃要好，警铃只是让轿厢内发出一个铃声，试图使其它在井道边的人可以听到。

2、打急救电话

（每个城市施救电话不同，主要看电梯箱内贴的是多少，比如杭州市96333、呼和浩特96116）

像长沙市是有专门的电梯急救热线96366，它是专门的一个监控中心。平台工作人员24小时值班，根据96366平台搜索这个区域是哪家电梯公司最近，首先会通知原来这个品牌厂家的，或者看其它厂家是哪里最近，就近通知前往救援。电梯公司在96366有登记，所以能第一时间呼叫救援。

3、敲击金属板

因为电梯是金属容器，具有屏蔽性，所以不少电梯内是无法接通信号的。如果此时五方也没有用，最后的方法就是敲打金属板，注意是敲打金属板引起轿厢外的注意，而不能去推。只要发出声音即可，这个原理和警铃相近。

记住以上三步骤，发生电梯事故时，千万不要慌乱，保持镇定。

及时求救后耐心等待救援，不要没状况硬是把自己作死！

问题三

网上流传的防电梯下坠姿势到底有没有效果？

抱头蹲下的姿势适用于自由落体的极端情况，由于这种情况极难发生，所以很难用到。

专家：首先，电梯基本上是不会坠落的，出现几率只有很低很低，几乎是非常难。抱头蹲下的姿势是发生自由落体时对人体内脏的保护，但如果一旦发生电梯自由落体，那么就算有这个姿势的作用也是比较微弱的。

先别慌，这个意思不是说电梯出事故就意味着是被上帝选中的可怜蛋。

首先我们要分清电梯失速与坠落是怎么一回事，看了下一题你就懂了！

问题四

身边朋友遭遇的电梯掉落好多层是什么原因？这难道不是电梯坠落吗？

关于电梯事故，

先分清【失速】与【坠落】

专家：电梯拥有自我保护模式，当电压不稳定或者门锁系统有问题，它只是减速或者保护轿厢而停下来，检查到电梯并没有什么大问题的时候它就继续运行至平层，这个叫电梯失速。因为电梯正常运行过程中，其实我们是感受不到明显运动的，所以才会在制动的瞬间有好像掉了一下的感觉。就像开车，驾驶员踩一脚刹车，就有这么一下子。在轿厢内看不到这个动作，所以掉了的感觉会更明显。

真正坠落的话电梯是自由落体，要从最高嘭的一下掉到基坑捞不上来了，压到缓冲器了那就是掉下来了。但这种情况微乎其微，几乎没有。如果是坠落，低楼层至少骨折，高楼层人就没救了，不会只是擦伤砸伤这种皮外伤之类的了。

后台还有不少朋友提出：目前国产电梯的质量已经是世界领先，许多零部件还出口国外，那为什么还会不定期看到一些电梯事故呢？

其实症结在于维保。

所以最后的最后，专家奉劝广大用户选用正规维保公司，让售后跟上。

多花点钱，买不了上当，买不了吃亏，真出事时救得可就真是一条条人命了！

本文来源微信公众号：逃离危机

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